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[Avaliação real de cliente: adicionar depois dos primeiros pedidos]
Nome do cliente Verified
Retrato bordado do seu pet
Antes de escolher
Que tipo de foto funciona melhor?
Uma foto nítida e bem iluminada, em que dê para ver o rostinho do seu pet e os dois olhos. Fotos de perto são perfeitas. Se a foto não estiver ideal, nossa artista pede outra antes de começar.
Posso colocar mais de um pet?
Sim. Escolha a quantidade de pets e envie uma foto de cada um. Eles são bordados lado a lado.
Quando vou ver a minha prova?
Mandamos a prova por e-mail poucos dias depois do pedido. Você pode aprovar ou pedir ajustes quantas vezes precisar.
Quanto tempo demora a entrega?
A peça é feita depois que você aprova a prova, e enviada com código de rastreio. Se for presente, confira o prazo de Natal logo acima.
Posso devolver?
Cada peça é feita sob medida, com a arte que você aprovou. Se ela chegar com defeito ou diferente da prova aprovada, a gente refaz ou devolve o seu dinheiro. Seus direitos pelo Código de Defesa do Consumidor estão garantidos: veja a nossa Política de Trocas e Devoluções.